

可能是应用卡顿或网络问题。尝试强制关闭APP后重启,清除缓存。若问题依旧,导出助记词后在其他合规钱包中恢复使用。

个人主体入驻需手机号实名认证,且与认证主体相同。企业主体运营人手机号需能有效接收通知。

网站提供的支付方式支持退款,如PayPal和信用卡都有消费者保护机制。但若遇到骗子,追回款项过程仍可能复杂困难。

没有固定时间。据投诉记录,某些币种如GRIN的“钱包升级”长达5个月甚至更久,实质上是变相禁止提币。
部分平台提供模拟盘功能,用户可使用虚拟资金练习交易,适合新手熟悉操作界面和交易规则。